-
2023-03-01 09:43:55+00:00
Запускать и развивать свой бизнес всегда непросто – от трудностей не застрахован никто. Главное найти оперативное решение и знать, куда обратиться за поддержкой.
Для этого #Мининвест создал и запустил новую систему отработки обращений бизнеса в #Подмосковье – ЦУР «Бизнес». Работает просто и оперативно.
Ключевые моменты:
- Любое обращение – от вопроса о мерах поддержки до жалобы на ведомство – направляется по одному из восьми каналов связи. Просто выбираем наиболее удобный: звоним на «горячую линию» 0150, отправляем обращение в электронном виде через Инвестпортал МО, пишем в соцсети Мининвеста или Губернатора и так далее.
- Сообщение, поступившее в работу, ранжируется по степени сложности его решения.
простая или сложная консультация предоставляется фактически сразу. Простую буквально за день дает оператор колл-центра 0150, а сложную профильники отработают за пару дней.
типовые задачи с привлечением специалистов профильных министерств и ведомств потребуют пяти дней для решения.
комплексная ситуация, требующая участия нескольких ведомств, уходит в работу специалистов Штаба по защите бизнеса и, конечно, будет рассматриваться несколько дольше.
ВАЖНО: поступившие обращения не просто «висят» в системе. За каждым закреплено ответственное лицо, отвечающее и за сроки, и за качество его отработки.
Еще раз наглядно и коротко – в инфографике ⬇️
-
2023-03-02 14:35:06+00:00
🌱Ура, Весна!
Запустили новый продукт для предпринимателей, желающих быстро стартовать в весенний сезон.
📎Сумма - до 5 000 000 рублей
📎Ставка - 6,5%
📎Срок - 24 месяца
Приём заявок осуществляется по двум документам.
❗️Для подачи заявки нужна положительная кредитная история в Фонде.
👉Подробнее на сайте